○○○○仲にも礼儀あり

書いている人：久保田ワタル
三十路メタボリック一歩手前の不健康サラリーマン。
一緒にダイエットしたり健康になりたいコラム
（※健康Saladメールマガジン連載中）

Vol.26 ○○○○仲にも礼儀あり

火曜日メールマガジン担当・久保田ワタルです。

先日とある大病院で診てもらう機会がありまして、その時のお話を。

本を読んで診察を待っていると、大きな人の声がしました。
なんだろうと思って声の方を見ると、若い男性が病院のスタッフさんに
怒鳴っています。

「どれだけ待たせるんじゃ！」
「今日ご都合悪いようでしたらまた後日来ていただいても・・・」
「どうせその日も同じように待たせるんだろ！」

「いいよ、いいよ、待つよ。待てばいいんだろ！」
と、待ち時間の長さにお怒りのご様子で、かなりふて腐れたというか、
怖い雰囲気でした。

私などは国立病院や大学病院に行くと一日潰れるもの、と覚悟しています。
それでも、確かに別の大学病院で、11時に行って診てもらったのが15時だった
ときは口には出さないものの、内心穏やかではなかった覚えはあります。

大きい病院は、予約制で人数は基本的に管理されているはずですよね。
「大病院は長く待つもの」と受け入れてしまうのが賢明かどうかは考えてみる
と微妙なところで、できれば改善はして欲しいし、声は出さないと届かない。

次回行く時には、病院のご意見箱に、
「待ち時間を短くする取り組みをしてください」
と書いて入れてみようと思いました。

とは言え、病院のスタッフさんにキレるのはちょっとどうかと思います。
病気に対処してくださるお医者さんやスタッフも人間です。
これから自分の身体を診てくださるのですから、
わざわざ事前に人間関係を悪化させることはないと思うんですね。

「ちゃんと診てくれなかったらどうしよう…」、と思うと私などは
どうやっても悪態をつくなんて考えられないです。

やっぱり、親身になって診てもらいたいので、
症状と経過をメモにまとめて用意したり、
今服用しているお薬を持っていったり、
患者側もマナーと礼儀に気を付けた方が、
いろんな意味で良いのでは、と今回改めて思いました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　［久保田ワタル］